kapat× Destek 0850 333 0 565
Sattığınız her üründe garanti koşulları belirtmeniz hem sizin yararınıza olur hemde müşterinin içini rahatlatır.
e-Ticarette Garanti Koşulları

Satılan ürünün hangi koşullarda garanti kapsamına girdiği ve çıktığı açıkça belirtilmelidir.

Müşteriye ürün hakkında destek ve servis hizmeti anlatılmalı ve en iyi şekilde ürünü kullanabilmesi sağlanmalıdır. Aksi taktirde müşteri kullanmasını bilmediği bir ürün hakkında kötü düşüncelere kapılabilir.

Müşteri garanti talebi bulunduğu vakit kimden, nerede, nasıl destek alabileğini ve talebini hangi zaman dilimine kadar iletebileceğini bilmeli.

Satıcı ürün hakkında bir sonuca ulaşamadığı zaman tedarikçi firma ile görüşmeye geçmeli.

Bu içerik yardımcı olmadıysa sorunuzu sorun cevaplayalım.